Enrique Mura, entrepreneur individuel, nom commercial Solutions 2AM — SIRET 929 955 169 00016 — Ballicione, Ponte-Leccia, 20218 Morosaglia — contact@solutions2am.fr.
Festa Photo fournit, pour une fête donnée : selon la formule choisie, des invitations en ligne avec réponses des invités, une application photo utilisable dans le navigateur des invités (envoi de photos et vidéos, mur en direct, animations) et un album souvenir téléchargeable.
Les prix sont ceux affichés sur le site au moment de la commande, en euros. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le paiement se fait une seule fois par fête, par carte bancaire, par l’intermédiaire de Stripe. Aucun abonnement.
Avant de payer, la fête peut être essayée gratuitement : 3 familles au plus pour les invitations, 20 photos au plus, mur et album fermés. Le paiement débloque la formule sans limite.
Le service est fourni dès le paiement. Au moment de payer, le client demande l’accès immédiat et renonce expressément à son droit de rétractation une fois la fête débloquée (article L221-28 du Code de la consommation). Sans cette demande, le paiement n’est pas possible.
Les photos et vidéos sont gardées 3 mois après la date de la fête, puis effacées. Le client est prévenu par mail 7 jours avant et peut télécharger l’album jusque-là.
Le client est responsable de la liste de ses invités et des contenus envoyés par eux ; il peut supprimer toute photo ou tout message depuis sa page organisateur. Festa Photo met tout en œuvre pour que le service fonctionne pendant la fête, sans pouvoir garantir le réseau des téléphones des invités ni celui du lieu.
Toute réclamation est à adresser à contact@solutions2am.fr. En cas de désaccord, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [MÉDIATEUR À DÉSIGNER PAR ENRIQUE]. Droit applicable : droit français.